Modules d’AXIS
AXIS vous offre une variété de modules spécialisés qui vous aideront à maximiser les activités de communication de votre site Internet, selon les meilleures pratiques du Web.
Liste des modules disponibles
Gestion de contenus
Gestion multilingue
Moteur de recherche
Librairie de documents
Librairie d’images
Librairie de médias
Librairie de formulaires
Librairie de liens
Nouveautés automatisées
Nouvelles et événements avec fil RSS
Calendrier d’activités
Blog avec fils RSS
Module de bannières
FAQ
Plan du site
Bottin des membres de l’Extranet et de l’Intranet
Envoyez cette page à un tiers
Bande de contenu défilant
Présentation multimédia
Modules de catalogue électronique
Catalogue électronique
Catalogue - Fonction de gestion des caractéristiques
Catalogue - Fonction de recherche interactive de produits
Gestion des produits relatifs
Gestion des composantes
Gestion des produits par régions
Catalogue - Fonction de panier d’achat
Catalogue - Fonction de comparaison de produits
Catalogue - Fonction de demande d’information par courriel
Catalogue - Réception des commandes par courriel
Catalogue - Réception et gestion des commandes
Catalogue - Fonction de paiement en ligne
Recherche de détaillant par régions
Recherche de détaillant par codes postaux
Recherche de détaillant à partir d’une carte interactive
Recherche de détaillant - Statistiques de recherche
Service à la clientèle
Service à la clientèle - Fonction de suivi en ligne
Gestion multilingue
Outre le français et l’anglais, qui sont toujours inclus, l’architecture multilingue d’AXIS permet de gérer l’ensemble des informations d’un site dans plusieurs langues (y compris l’arabe, les langues asiatiques et les langues indiennes).
Moteur de recherche
Le moteur de recherche d’AXIS parcoure l’ensemble des titres, des descriptions et des mots clés utilisés lors de la création du site Internet. Les résultats sont présentés par ordre d’importance dans une page créée à cet effet.
Librairie de documents
Le module de librairie de documents regroupe l’ensemble des documents afin d’en faciliter la gestion. Un système de classification par mots clés et par caractéristiques assure une distribution automatisée de l’information à travers l’ensemble des sections et niveaux Internet, Extranet et Intranet de votre réseau d’information.
Librairie d’images
La librairie et le gestionnaire d’images regroupent toutes les images (illustrations, logo et photos) de votre site afin d’en faciliter la gestion. Ce module prend aussi en charge l’importation, le reconditionnement et le niveau de compression appliqué pour alléger le poids de vos illustrations.
Librairie de médias
La librairie de médias regroupe les images destinées aux bannières, les animations et les vidéos en format SWF et FLV afin d’en faciliter la gestion. Les fichiers stockés dans la librairie de médias sont utilisés par les modules de bannières et les modules de vidéo.
Librairie de formulaires
La librairie de formulaires vous donne la possibilité de créer des questionnaires ou formulaires avec différents types de réponses : réponses courtes, réponses longues, vrai ou faux, choix de réponses, choix multiples.
La section administrative de ce module permet aussi de visualiser les réponses individuellement ou sous forme de liste et d’exporter les données en format CSV ou Excel.
Librairie de liens
La librairie de liens gère un ensemble de liens vers des pages internes ou externes au site. Il est possible d’extraire des statistiques sur l’utilisation de chacun de ces liens.
Le module peut également être utilisé pour gérer des redirections et raccourcis pour obtenir des adresses faciles à diffuser, comme par exemple www.monsite.com/promotion.
Jumelée avec le menu d’accès rapide, la librairie de liens génère automatiquement une liste de liens sous forme de menu déroulant ou de liste à puces.
Nouveautés automatisées
Ce module permet la création automatisée des nouvelles à partir des contenus d’information ajoutés dans les pages d’AXIS. Un agrégateur permet, à partir de règles de recherche comme la date de création ou à partir de mots-clés, de présenter automatiquement, sous forme d’une liste, les nouvelles appropriées.
Fonctions complémentaires du module :
- une fonction d’abonnement pour faire parvenir automatiquement aux membres un communiqué sur les nouveautés.
- une fonction fil RSS permettant aux Internautes d’ajouter un lien à leur lecteur RSS et de recevoir dynamiquement les nouveautés de votre site.
Nouvelles et événements avec fil RSS
À partir d’une librairie de nouvelles, ce module répartit automatiquement des listes de nouvelles ou d’événements dans les zones désignées d’un site.
Les fonctions d’administration sont les suivantes :
- Un contrôle absolu sur l’affichage de la nouvelle manuellement ou automatiquement par date de départ et date de fin.
- Une fonction mots-clés filtrant l’affichage selon les mots-clés choisis
- Le module affiche plusieurs listes de nouvelles présentant de l’information distincte selon les sections dans lesquelles elles sont affichées.
- En mode AXIS Multi (multisites) le module de nouvelles peut combiner des nouvelles provenant de plusieurs sites.
Fonctions complémentaires :
- Une fonction d’abonnement pour faire parvenir automatiquement aux membres un communiqué les informant des nouveautés.
- Une fonction fil RSS donnant la possibilité aux internautes d’ajouter un lien dans un lecteur RSS et de recevoir dynamiquement les nouveautés de votre site.
Les champs d’information supportés sont les suivants :
- Titre de la nouvelle
- Description courte
- Description longue
- Image ou photographie
- Document
- Lien URL pour information complémentaire
- Date de début et date de fin (lorsqu’il s’agit d’un événement)
- Date de début et de fin d’affichage (pour automatiser la mise en ligne)
Calendrier d’activités
Fonction complémentaire du module « Nouvelles et événements ». La fonction calendrier permet à l’utilisateur d’accéder aux activités par un calendrier qui identifie les dates actives (dates auxquelles sont associées un événement).
Blog avec fils RSS
Le module de blog d’AXIS permet de créer et de mettre en ligne un blog. L’agrégateur de blog d’AXIS regroupe dans une liste dynamique plusieurs blogs provenant d’un ou de plusieurs sites. De plus, si vous le désirez, les visiteurs de votre site peuvent vous faire des suggestions, des critiques ou des commentaires. Vous pourrez, en tout temps, valider ses nouvelles entrées et décider de les afficher ou non sur votre site.
Module de bannières
AXIS vous permet de placer facilement des bannières dynamiques dans les pages de votre site Internet, avec un large éventail d’options et de styles de transition entre chaque bannière. En insérant un module de bannières dans une page, l’affichage des bannières se fait de manière dynamique grâce à la gestion des mots clés d’AXIS. Ainsi, lorsque vous ajoutez une nouvelle bannière à votre librairie de médias, elle sera automatiquement insérée dans les modules correspondant aux mots clés qui lui ont été associés.
FAQ
Le module FAQ établit une liste de questions/réponses réparties en catégories. Lors de la sélection de la question, la zone d’information s’élargit pour faire apparaître la réponse sous la question. Cette mécanique de consultation peut regrouper plusieurs questions sous une même zone visuelle.
Plan du site
Le module plan du site génère automatiquement le plan de la structure du site Internet sélectionné.
Bottin des membres de l’Extranet et de l’Intranet
Ce module créé un répertoire affichant la liste complète des membres d’une équipe créée dans un site Internet AXIS Net et AXIS Multi.
Envoyez cette page à un tiers
Cette fonction pPermet de faire parvenir à un tiers, par courrier électronique, le lien de la page visitée, accompagné d’un message de courtoisie.
Bande de contenu défilant
Ce module permet de saisir une série de texte qui sont affichés en alternance dans une bande de texte défilant.
Présentation multimédia
Le module de présentation et de formation en ligne est un système complet de gestion pour vos documents PowerPoint et vos vidéos. L’outil de planification des présentations permet d'afficher selon des catégories les formations à suivre. L’administrateur peut ajouter/modifier/supprimer des formations et les documents inclus. Pour l’utilisateur, la fiche d’une formation présente l’ensemble des contenus (présentation PowerPoint ou vidéo) sous forme d’onglet. Lors de la création d’une présentation dans le module de présentation multimédia, il est possible de regrouper plusieurs présentations sous une même interface conviviale. L’utilisateur pourra sélectionner les présentations de son choix ou les segments d’une vidéo qu’il désire regarder.
Catalogue électronique
Ce module permet de présenter plusieurs gammes de produits classifiées en catégories, sous catégories et familles de produits (le nombre de niveaux est illimité).
Grâce à la structure organisationnelle d’AXIS, il est aussi possible de rattacher aux produits des photographies, une fiche technique, voire même des produits complémentaires.
Autres fonctions incluses:
- Organisation des catégories
- Fiche produit (selon des gabarits prédéterminés : image, prix, description)
- Outil de recherche standard
- Affichage d’une liste de résultats
- Liste de documents complémentaires
- Gestion des spécifications techniques
- Gestion des rabais déterminés en pourcentage ou en montant
Catalogue - Fonction de gestion des caractéristiques
Afin d’éviter la création de nouveaux produits à chaque fois qu’une nouvelle caractéristique change (une couleur par exemple) ou qu’un nouveau modèle est disponible, la fonction « Modèles et Caractéristiques » permet de définir des caractéristiques spécifiques et de sélectionner lesquelles sont disponibles pour chaque produit. (Exemple: couleurs, grandeurs, équipement particulier, etc.)
Distinction :
- Un « modèle » associe un prix différent par modèle
- Une « caractéristique » permet de créer autant de groupes que l’on désire mais sans association de prix.
Catalogue - Fonction de recherche interactive de produits
Présentée sous forme d’un tableau interactif, cette interface permet, en une seule étape, de sélectionner les critères désirés et d’obtenir un résultat de recherche instantané.
Gestion des produits relatifs
La fonction de gestion des produits relatifs associe des produits en relation avec les produits sélectionnés. Dans le catalogue côté client, ces produits s’afficheront dans la fiche-produit, sous l’onglet «Produits complémentaires».
Gestion des composantes
La fonction de gestion des composantes, associe des composantes à un produit. Dans le catalogue côté client, ces produits s’affichent dans la fiche-produit, sous l’onglet «Composantes» (SKU)
Gestion des produits par région
La fonction de gestion des produits par région associe une ou plusieurs régions (comme un pays, une province ou un état...) à chacun des produits du catalogue. Du côté client, le site présente seulement les produits associés à la région préalablement sélectionnée par l’internaute.
Catalogue - Fonction de panier d’achat
Le panier d’achat permet aux clients de sélectionner un ou plusieurs produits, de choisir les caractéristiques désirées (couleurs, grandeur, etc.) et la quantité désirée.
Fonctions du module :
- Ajout des items dans un panier d’achat.
- Consultation du panier
- Modifications des quantités
- Suppression d’items
Catalogue - Fonction de comparaison de produits
Cette fonction donne la possibilité aux internautes de comparer entre eux plusieurs produits du panier d’achat. Les produits sélectionnés seront présentés en colonne, accompagnés de leurs photos et de leurs caractéristiques.
Catalogue - Fonction de demande d’information par courriel
Cette fonction permet à l’internaute de faire une demande d’information pour le produit sélectionné. Un courriel est envoyé à l’administrateur avec le contenu du panier et la demande de l’internaute.
Catalogue - Réception des commandes par courriel
Cette fonction envoie automatiquement, lorsqu’une commande est passée, un courriel à l’administrateur avec le contenu du panier et la confirmation de la transaction dans le processus de paiement en ligne.
Catalogue - Réception et gestion des commandes
Cette fonction permet de recevoir et de gérer une commande créée par un Internaute et de gérer le processus de traitement de la demande (exemple : nouvelle demande, en traitement, approuvée, traitée, etc.). Un message automatisé de confirmation est envoyé aux clients.
Catalogue - Fonction de paiement en ligne
Cette fonction établit un lien avec une institution bancaire pour finaliser une transaction avec paiement. Elle permet entre autre la saisie des informations du client, la validation du numéro de carte de crédit et la confirmation de la transaction. Une fois la transaction complétée, le système enverra automatiquement un courriel au client pour l’informer de l’état de sa transaction (succès ou échec). Cette information est aussi transmise à l’administrateur par le biais du module de réception des commandes d’AXIS.
Recherche de détaillant par régions
Cette fonction permet d’effectuer une recherche des détaillants en fonction de choix proposés dans un menu déroulant (par exemple : un pays, un province, une région, une ville etc.) Le résultat de la recherche fait apparaître la liste des détaillants correspondants.
Recherche de détaillant par codes postaux
Cette fonction permet d’effectuer une recherche des détaillants selon un indice de proximité, basé sur un calcul de distance à partir du code postal ou Zip Code (n’inclut pas la base de données de codes postaux). Les adresses des détaillants peuvent être administrées séparément.
Recherche de détaillant à partir d’une carte interactive
Cette fonction permet à l’internaute de sélectionner sur une carte interactive des points représentant les villes ou régions desservies. Cette fonction inclut l’intégration graphique de la carte, l’intégration au site Internet et l’interface de gestion
Recherche de détaillants - Statistiques de recherche
Ce module compile les statistiques sur la visibilité des détaillants affichés lors d’une recherche.
Service à la clientèle
Le système de « Service à la clientèle » assure un suivi professionnel aux demandes d’information des clients et des internautes.
Fonctions du système :
- Réception et traitement des demandes d’information ou de services à la clientèle
- Envoi automatique d’un avis de réception des demandes
- Assignement automatique des demandes des clients vers les bonnes personnes-ressources
- Envoi de réponse dans un courriel identifié à la bannière de l’entreprise
- Notification automatique lorsqu’une demande a dépassé le délai limite de réponse
- Transfert des demandes lorsque la personne-ressource principale n’est pas disponible
- Création de formulaire de demande incluant un bloc de coordonnées et jusqu’à cinq questions personnalisées (les formulaires plus complexes devront être évalués sur demande)
Service à la clientèle - Fonction de suivi en ligne
Ce module offre la possiblité à l’internaute de consulter le statut de sa demande et/ou de poser d’autres questions à partir d’une zone protégée «Service». Un lien est ajouté automatiquement aux courriels de réponses afin de permettre à l’internaute d’accéder à la zone protégée.